Thời hạn bảo hành cơ bản
- Một chiếc xe hoàn chỉnh, ngoại trừ vỏ ruột (săm, lốp), bình điện, còi và sơn, được bảo hành 36 tháng hoặc 100.000km tùy điều kiện nào đến trước, tính từ ngày giao xe cho người mua đầu tiên để sử dụng, hoặc ngày đầu tiên mà chiếc xe được đưa vào sử dụng, tùy theo ngày nào đến trước. Việc BẢO HÀNH CƠ BẢN chỉ được áp dụng cho chủ xe là người sử dụng sau cùng.
- Thời hạn bảo hành đối với bình điện và còi xe: Bình điện và còi do chính IVC lắp đặt trên các xe Isuzu sẽ được bảo hành 06 tháng hoặc 10.000km tùy theo điều kiện nào đến trước, tính từ ngày giao xe cho người mua để sử dụng đầu tiên, hoặc ngày đầu tiên mà chiếc xe được đưa vào sử dụng, tùy theo ngày nào đến trước.
Địa điểm và Quy chế bảo hành:
Địa điểm và Quy chế bảo hành:
- Địa điểm bảo hành: Tại tất cả trung tâm bảo hành của Isuzu Việt Nam trên toàn quốc.
- Bảo hành, bảo dưỡng theo quy chế của Công ty ô tô ISUZU Việt Nam.
- Hướng dẫn sử dụng, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng khi bàn giao xe, tư vấn sử dụng xe.
Dịch vụ sau bán hàng:
- Kiểm tra định kỳ miễn phí tiền công cho các lần: 1.000km, 5.000km, 10.000km, 15.000km, 20.000km ( lịch kiểm tra định kỳ).
- Thông báo các chương trình khuyến mãi bảo dưỡng, đào tạo kỹ thuật… tổ chức hàng năm của Công ty ô tô Isuzu Việt Nam (nếu có)
- Cung cấp các phụ tùng chính hiệu để thay thế khi cần thiết.
- Hõ trợ kỹ thuật đường dây nóng Hotline: 24/24: 0906.533.246
Dịch vụ sửa chữa lưu động ISUZU
Để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ & chăm sóc khách hàng Isuzu Đà Nẵng đã triển khai Dịch vụ sừa chữa lưu động (Mobile service) trên toàn khu vực Miền Trung và Tây Nguyên có thể đáp ứng nhu cầu dịch vụ của khách hàng mọi lúc mọi nơi. Với khẩu hiệu “Isuzu luôn luôn đồng hành cùng bạn”, Isuzu Đà Nẵng mong muốn sẽ luôn đồng hành cùng những thành công của khách hàng.
Liên hệ Phòng Dịch vụ:
Điện thoại: 0236.3797776 hoặc Hotline: 0906.533.246
Email: isuzudanang@gmail.com
ISUZU ĐÀ NẴNG